1、您的订单需要办理换货,请您务必先通过电话或邮件的方式与王氏只为那只蟹·精品蟹官方商城客服中心联系。
客服总监:
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叶经理移动电话/E.P: 15381173505
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网购热线/Tel:400-888-7828 0571-85350077 85350077
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客服热线/Tel:0571-87886122 4008887828
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E-mail: 862918625@qq.com
2、联系客服后,请按以下步骤操作:
1)首先请务必正确填写快捷换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:
a、您的姓名、地址、联系方式
b、您的订单号码
c、办理换货
d、办理换货的商品名称及数量、换货原因
2)请将需换的商品、产品损坏照片、填写完整的快捷换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送王氏水产,如换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理换货。
3)办理换货,我们会在收到您的包裹24小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品。
4)换货包裹接收地址
地址:杭州市下城区凤起路75号
邮编:310003
收件人:王氏总部